零点恋人(电脑版:小零)私隐政策声明
运营方:微悦网络科技 (WeaveTech)
生效日期:2026 年 3 月 25 日
适用范围:零点恋人 APP、电脑版"小零"及相关所有服务
一、引言
欢迎您使用由 微悦网络科技 (WeaveTech)(以下简称 "我们")开发运营的软件产品 "零点恋人"(含电脑版"小零",下同)。
我们深知个人隐私对用户的重要性,严格遵照《中华人民共和国个人信息保护法》、《网络安全法》及香港《个人资料(私隐)条例》(第 486 章)的规定,保护用户的个人资料。
您使用本服务,即视为您已阅读、理解并同意本政策全部内容。
二、我们收集的个人资料
为了向您提供稳定、安全的 AI 服务,我们可能会收集以下两类信息:
1. 您主动提供的信息
账号信息:注册账号、密码、及您在使用过程中主动输入的聊天内容、图片生成提示词(Prompt)、上传的素材图片。
支付信息:订阅订单状态、交易凭证及发票信息(我们仅收集非敏感支付要素,不存储完整银行卡 / 支付密码)。
客服信息:您反馈问题时提交的截图、说明文字及联系方式。
2. 自动获取的信息
设备信息:设备型号(含电脑硬件型号)、操作系统版本(含电脑端操作系统)、唯一设备标识符(Device ID)、网络状态、IP 地址。
日志信息:软件运行日志、操作记录、崩溃日志、服务使用频次。
三、个人资料的使用目的
我们收集及处理您的个人资料,仅基于以下合法、正当、必要的目的:
提供核心服务:维持 AI 对话、AI 图片生成、账号登录及订阅服务的正常运行(含电脑版"小零"服务)。
安全与合规审核:对聊天内容、生成图片进行风控与合规检测,拦截不良信息,保障平台环境安全。
服务优化与迭代:分析用户行为数据,用于模型训练、功能升级及体验优化(含电脑版"小零"的功能迭代)。
售后与客服:处理您的投诉、反馈或账户纠纷。
身份验证与风控:识别异常账户,防止诈骗或恶意刷量。
特别声明:我们不会将您的聊天内容、生图提示词及生成结果,用于商业营销推广或泄露给任何第三方(司法 / 监管要求除外)。
四、跨境数据传输
由于运营方为香港公司,服务涉及内地与香港两地的数据处理。
我们郑重承诺,任何涉及跨境的数据传输,均已通过技术加密处理,并严格遵守两地关于数据保护的法律法规,确保您的个人资料在跨境流动中得到充分保护。
五、资料的存储与保留
存储地点:用户数据主要存储于中华人民共和国境内的服务器,并由 微悦网络科技 (WeaveTech) 及其授权合作伙伴管理。
保留期限:仅在提供服务所必需的期间内保留您的个人资料。
当您注销账号或服务终止时,我们将依法对您的个人资料进行删除或匿名化处理,确保无法再识别到您本人。
六、您的个人权利
根据相关法律法规,您拥有以下权利:
查阅与更正:有权查询我们持有您的个人资料,并在必要时要求更正。
删除与限制:在符合法律规定的情形下,有权要求删除您的个人资料或限制处理。
撤回同意:有权撤回对本政策的同意(可能导致部分功能无法使用,含电脑版"小零"功能)。
账号注销:可在 APP 或电脑版"小零"内申请注销账号,注销后数据按规定处理。
七、未成年人保护
本软件服务主要面向成年人用户。
我们强烈建议未成年人(特别是 18 周岁以下)在监护人的指导下使用服务(含电脑版"小零")。我们不会主动向未成年人收集敏感个人信息,若经核实发现违规收集未成年人信息,我们将立即予以删除。
八、信息安全措施
我们采取了行业标准的安全技术措施,包括但不限于:
数据传输加密(HTTPS/SSL)。
本地数据加密存储(含电脑端本地数据)。
严格的访问权限控制与安全审计。
定期进行安全漏洞扫描与代码审查。
尽管我们采取了严密措施,但在互联网环境下无法承诺绝对安全,如发生安全事件,我们将按法律要求及时通知您并采取补救措施。
九、政策更新
我们可根据业务调整或法规变化,对本政策进行修订。
修订后的政策将通过 APP 内弹窗、电脑版"小零"公告或其他合理方式进行公示,修订内容自公示之日起生效。
十、联系我们
如您对本政策有任何疑问、投诉或行使上述权利,请通过 APP 内的 "客服中心"、电脑版"小零"内置客服渠道联系我们,或直接联系 微悦网络科技 (WeaveTech) 隐私保护部门。